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Documento legal

Política de Privacidade

Aqui explicamos que dados coletamos, para que usamos e como você pode exercer seus direitos sobre suas informações.

Atualizado em 27 de março de 2026

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais na plataforma. Ela foi escrita para servir como base operacional e deve ser adaptada ao fluxo real de atendimento, suporte e retenção de dados do seu negócio.

1. Dados que coletamos

Coletamos dados fornecidos no cadastro, como nome, e-mail, telefone, cidade e estado.

Também registramos informações de uso da plataforma, como anúncios publicados, mensagens enviadas, favoritos, avaliações, IP e eventos técnicos necessários para segurança e auditoria.

2. Finalidades do tratamento

Usamos os dados para autenticar usuários, publicar anúncios, mediar contatos entre compradores e vendedores, processar pagamentos, prevenir fraude e melhorar a experiência do produto.

Podemos usar informações agregadas e anonimizadas para estatísticas e evolução do serviço.

  • Executar cadastro e login.
  • Exibir anúncios, perfis e conversas.
  • Enviar notificações operacionais e mensagens de suporte.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais para operar a plataforma, como infraestrutura de hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, mensageria e gateways de pagamento.

Sempre que possível, limitamos o compartilhamento ao mínimo necessário para a execução do serviço.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso a segurança depende também do uso responsável da conta por cada usuário.

  • Senhas são protegidas com hash.
  • Sessões são mantidas em cookie seguro.
  • Logs são usados para diagnóstico e prevenção de abuso.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revisão de dados pessoais, respeitados os limites legais e operacionais do serviço.

Também pode pedir esclarecimentos sobre o tratamento das suas informações e retirar consentimentos quando eles forem a base do tratamento.

Dúvidas sobre estes documentos?

Use o canal de suporte da plataforma ou revise estes textos com seu jurídico antes do lançamento final.

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